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「CRYSTAL」の占い詐欺で返金できる？法律を活用した適切な対応策を徹底解説！
「CRYSTAL」でお金を失ったあなたへ
「返金なんて無理かもしれない…」と諦めていませんか？
でも、正しい手順を踏めば、あなたの支払ったお金を取り戻せる可能性があります。
実際に、弁護士を活用して全額返金を成功させた事例も存在します。
この記事では、以下の内容を詳しく解説します。
- 「CRYSTAL」の手口と被害者の特徴や口コミ
- 返金を成功させるための具体的な手順
- 弁護士に相談するメリットと注意点
最後まで読むことで、あなたのお金を取り戻すための最適な行動がわかります。
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「CRYSTAL」での占い詐欺の実態とは？
まずは「CRYSTAL」の基本情報から。誰でも調べられる情報ですが、腰を据えて調べるのは面倒なのでアプラボがまとめました。
当ページをお気に入り登録するかスクリーンショットを撮っておくと、返金手続きを行う時に便利です。
運営会社情報
「CRYSTAL」は、オンラインの占いサイトとして運営されていますが、次のような手口で多くの方が被害に遭っています。
「CRYSTAL」の主な手口
「CRYSTAL」の被害者がよく遭遇する典型的な手口は以下の通りです。
- 無料鑑定と案内し、後で有料になり費用が高額に膨れる
- 「12億」受け取るために鑑定を続けるよう促される
- 意味のない文字列を返答するよう言われる
- 依頼してもいないのに鑑定師を紹介してメッセージを送ってくる
- 返金を求めても「利用規約に書いてある」と言って断られる
これらは、占い詐欺によく見られる典型的なパターンです。
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「CRYSTAL」に登場する鑑定師
「CRYSTAL」に登場する鑑定師の情報を調べてみました。あなたの事を特別扱いする鑑定師には注意してください。
福富栄二（ふくとみえいじ）
『CRYSTAL』統括
実際に届くメッセージ
おめでとうございます！おおよそ12億相当ですよ～突然のご連絡で驚かせてしまったでしょうか。『CRYSTAL』統括の福富 栄二（ふくとみ えいじ）です。こちらのメッセージは、鑑定師の伊吹 奈緒（いぶき なお）からゲスト様宛に頂いたものです。
見たことのない巨大な額！異国の地でも悠々と過ごせる程の数字に、私も思わず目を疑ってしまいました。
しかし、この伊吹先生のこれまでの実績を見れば、12億円は容易いものでしょう。
〜〜中略〜〜
鑑定は短時間で完了すると確信いたしました。ゲスト様は今まさに窮地に立たされている。それも金銭面のことで苦しんでいるはずです。なのでこの12億を授かれるようになるまで、一切の負担をかけたくありません。と、伊吹先生から費用の負担と無料鑑定の依頼を申し出してくださいました。
伊吹奈緒（いぶきなお）
財恵（ざいけい）鑑定師
実際に届くメッセージ
満潮を迎えました！【およそ12億円】を受け取れます！
▼無償鑑定中▼
こんにちは。連絡遅くなり申し訳ございません。財恵（ざいけい）鑑定師の伊吹 奈緒（いぶき なお）と申します。
既に番組統括より話は伝わっているかと思いますが、これから無料鑑定を実施いたします。
繰り返しお伝えいたしますがあなたは＜およそ12億円＞を受け取れます。その理由は『財恵』にあります。
〜〜中略〜〜
財を手にするにも、あなたからのご連絡が必要ですので◇財恵を受納する◇(ざいけいをじゅのうする)と◇◇内の文字をお送りください。
この言霊を頂いた瞬間、＜およそ12億円＞の受け取り準備が開始されます。
その他、詳細不明の鑑定師
上記の他にも名前だけわかっている鑑定師が居るので記載しておきます。
- 四面道あかね（しめんどうあかね）
- 松重倫太郎（まつしげりんたろう）
- 恒星ひろみ（こうせいひろみ）
- 槇野ナオミ（まきのなおみ）
- 雪代真（ゆきしろまこと）
- 松重倫太郎（まつしげりんたろう）
- 富士代将生（ふじしろまさき）
- 羽鳥玉緒（はとりたまお）
- 向田奏多（むかいだかなた）
- 鶴岡零士（つるおかれいじ）
- ベルナールマリー
鑑定師の情報を募集しています
上記の他にもいる可能性はあるため、常に情報を探しています。当ページの口コミ欄もしくはLINEで情報をご提供ください。お待ちしております。
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「CRYSTAL」利用者による口コミ5選
これまでに当サイトに寄せられた利用者の口コミを見てみましょう。
まずは良い口コミからいくつか抜粋しました。
50代女性
今も鑑定を続けています。時々、待っていると無料期間をつけてくれることがあり、とても助かっています。
鑑定士の先生からは「10億円を手にする運命がある」と言われ、その言葉を信じて前向きに取り組んでいます。
正直、10億円とまではいかなくても、何かしらの当選があれば本当に嬉しいです。
夢のような話かもしれませんが、信じることで気持ちも明るくなり、毎日がちょっと楽しくなりました。
60代女性
占いサイトを利用し始めてから、気持ちが前向きになり、以前よりも明るく過ごせている気がします。
確かにある程度の課金は必要ですが、それは街の占いに行くのと同じで、自分のための大切な投資だと思っています。
鑑定士の先生方の言葉には力があり、不安な気持ちのときにも背中を押してくれるような温かさを感じています。
今はただ信じて鑑定を続けることで、少しずつでも良い方向に進んでいけるような気がしています。
続いて悪い口コミをいくつか抜粋しました。
60代女性
私は占いに救いを求めてCRYSTALというサイトを利用しましたが、今は深い後悔の中にいます。
どの鑑定士も「運命を変えるために」と簡単な言葉を返信するよう繰り返し求めてきますが、そのたびに1通1500円もかかります。最初は信じていましたが、何度依頼をしても、結果らしい結果は何も得られませんでした。気づけば数十万円も使っていて、虚しさと悔しさで心が押しつぶされそうです。「あと一歩で幸運が訪れる」という言葉にすがってきた自分が情けなく、もう誰も信じられません。今は弁護士に相談し、返金の手続きを進めています。
50代女性
ある日ふと気になってインターネットで検索してみたら、全く同じ内容を他の人にも送っていることを知って、本当に驚きました。私だけに言ってくれていた言葉だと思っていたのに、それが誰にでも送られている定型文だったなんて…。鑑定もいつまでも終わることがなく、言われるままに返信を続けていたら、かなりのお金を使ってしまいました。今では返金を求めたい気持ちでいっぱいですが、どこに相談していいかもわからず、ただ困惑するばかりです。
40代女性
「○億円が受け取れる」「○億円が当選する」――そんな言葉を信じて、私はCRYSTALの占いにのめり込んでしまいました。
初めは夢のような話に心が踊り、信じることで人生が変わるかもしれないと思い込んでいました。
でも今になって振り返ると、そんな自分が情けなくてたまりません。気づかせてくれたのは家族の言葉でした。
「目を覚まして」と強く言われ、ようやく現実が見えたのです。
すでにかなりのお金を使ってしまっていて、その金額を思い出すたびに胸が苦しくなります。
なんとか返金をしてもらえないかと、今はその思いでいっぱいです。自分の甘さと判断の弱さに悔しさが募ります。
以上の5名の口コミを見て共感できる部分もあったのではないでしょうか。
お金を使った利用者には資金難に陥っている人が多い様子が伺えます。
ですが、お金を取り戻した人もたくさんいます。支払ったお金を諦めてしまう必要は全くありません。
被害者の心理状態
「騙されてしまった…」と感じると、次のような心理状態に陥りやすくなります。
こんな風に追い詰められていませんか？
- 「自分が悪かったのでは？」と自責の念に駆られる
- 誰にも相談できず、孤独に苦しむ
- 怒りや後悔が募り、行動をためらう
- 「騙された自分が悪い」と返金を諦めてしまう
しかし、諦める必要はありません。悪いのは騙す方ですから遠慮する必要はありません。
正しい手順を踏めば、あなたの支払ったお金を取り戻せる可能性は十分にあります。
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「CRYSTAL」の退会方法
「CRYSTAL」の退会方法が気になる方も多いでしょう。ここでは、退会方法や退会に近い状態になる方法を紹介します。
その前に。
「CRYSTAL」からお金を取り戻したいあなたへ
「CRYSTAL」からお金を取り戻したい人は、退会しないでおきましょう。何故ならば、返金手続きの際に以下の証拠が有効だからです。
- 会員情報（登録のメールアドレス、会員IDなど）
- 鑑定師とのやり取り履歴
お金を取り戻したい場合は、証拠は多い方が有利です。
退会しないとメールが来続けることにはなりますが、安心してください。開封せず、放置しておけば良いだけですし、「証拠になるものをどんどん送りつけてくれる」と思えばむしろメリットしかありません。
既に退会してサイトにアクセスできない状態の人も、諦めるのはまだ早いです。退会後であっても取り戻せた事例は多数あるので、まずは無料相談などで診断してもらうと良いでしょう。きっと道は開けます。
アプラボでも無料相談を受け付けていますので、是非活用してください。
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それでは、退会方法を紹介していきます。
退会申請をする
まずは、「CRYSTAL」の問い合わせフォームから連絡しましょう。
「退会したい」という趣旨に加えて、会員ID、登録のメールアドレスを添えて送信すれば、退会してくれるはずです。
念の為、送信画面のスクリーンショットを保存しておくと良いでしょう。
もしそれでもメールが来続ける場合、退会処理を実行してくれていない可能性が高いので、次の手を打ちましょう。
強めに退会の意思を伝える
運営スタッフが退会処理に応じない場合、負けじと強い意思を伝えると良いです。
問い合わせフォームに「即座に退会処理を実行して頂けない場合、然るべき処置を取ります」など、断固たる姿勢を強調しましょう。
あまり強い言葉を選んでしまうと脅迫になってしまいかねないので注意しましょう。
なお、以下のような伝え方で退会してもらえたという実体験がアプラボに寄せられています。参考にしてみてください。
一度退会申請をしましたがメールが届き続けています。このまま退会させて頂けない場合は消費生活センターに連絡します。
これも、送信画面のスクリーンショットを保存しておくと良いでしょう。
実際に消費生活センターに相談する
消費生活センターに相談すれば、相談員さんからサイトに連絡してくれる場合もあります。相談員さんには以下の趣旨を伝えましょう。
メール占いサイトに登録状態にあり、退会したくて退会申請をしたのに退会処理をしてもらえない。
連絡先や所在地は国民生活センターホームページの「都道府県一覧」で検索が可能です。
無視をするという手もある
不要なメールが来続けることにストレスはあるかと思います。ですが、多くの詐欺サイトは「しばらく放置すればメールが来なくなる」という特徴を持っています。「反応がない不要な会員」と見做されてメールが来なくなる様です。
退会申請をしても処理してくれないのもストレスですが、開封せず放置し続けるのも気が楽になります。何も考えずにメールが来なくなるまでひたすら無視を続けるのも有効な手段です。
無視して放置が難しいという人へ、奥の手として次の方法を紹介します。
自身のメールアドレスを変更する
メールを普段からよく使う人の場合、これは少し面倒に感じるかもしれません。
ですが、あなた自身のメールアドレスを変更すれば、「CRYSTAL」からのメールは宛先を失い、あなたの手元には届かなくなります。実質的に退会したことと同じ状態になります。
もし重要なサービス（銀行、SNS、通販サイト）にも登録しているメールアドレスだった場合は、新しいメールアドレスに変更した後、重要なサービス（銀行、SNS、通販サイト）に登録し直すことを忘れずに。
なお、アドレス変更ができないメールサービスもありますので、その場合は別の無料メールアドレスを取得して乗り換えるという手段もあります。
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被害者自身での返金要求が危険な理由
「自分で直接『CRYSTAL』に返金を求めよう」と考える人も少なくありませんが、実はそれは非常に危険です。
被害者自身で返金交渉を行うリスク
被害者が自ら返金交渉を行うと、以下のリスクがあります。
こんなリスクが待っています
- 重要な証拠となる「鑑定士とのやり取り」を削除される恐れがある
- 強制退会され、会員情報が消去される可能性がある
- 恒久的に会員情報がサイト側に保持される恐れがある
返金交渉を行うにあたり、やり取りのスクリーンショットや支払い履歴が証拠として必要になるケースが多いです。しかし、サイト側に気づかれた時点で、これらの証拠が消されてしまうリスクがあります。
怪しいと感じたら、サイトや鑑定師には連絡せず、メッセージは静観する事が大事です。
被害者が取るべき安全な行動
「CRYSTAL」のような占い詐欺に遭った場合、上記のようなリスクがあるため、焦って被害者自身が行動するのはお勧めできません。
なぜならば、詐欺業者は一般の利用者が法的知識を持っていないことを利用して強気な対応を取ることが多いからです。
しかし、弁護士が介入すれば、相手の態度が急に軟化し、返金に応じるケースもあります。
リスクを避けるためには、被害者自身で行動するよりも専門家である弁護士に相談する方が安全で確実です。
正しい判断をする為には、まずは冷静になることを心がけましょう。
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弁護士に相談するメリットと手順
「弁護士に相談するのは大げさでは？」と感じるかもしれません。
しかし、弁護士は次のような理由で、占い詐欺の返金交渉に強い"あなたの味方"になります。
弁護士に相談するメリット・デメリット
メリット
- 被害者本人が直接占いサイトを相手にしないで済む
- 法的に有効な証拠を確保し、確実な交渉ができる
- 占い業者の強引な対応にも対処できる
- 高い確率で返金できる
- 業者が弁護士を恐れてすぐ対応することが多い
- 心理的な負担が軽減し、安心して対応できる
デメリット
- 弁護士費用がかかる
- 弁護士が介入しても、相手側が無資力の場合や、所在が不明な場合には、回収が難しくなることがある
- 費用対効果を考える必要がある
費用がかかるとは言え、安く抑えることも可能です。成功報酬制（回収した金額から一定のパーセンテージの報酬を支払う形式）を採用している弁護士事務所を選ぶことで、着手金の負担を抑えつつ、結果に応じた費用の支払いが可能です。
持ち出し費用をかけずに解決することが可能なので、アプラボは弁護士事務所への相談を推奨しています。
弁護士に相談する具体的な手順
弁護士に相談する流れは次の通りです。
1.証拠を整理する
- 鑑定士とのやり取り（スクリーンショットやメール）
- 支払いの明細（クレジットカードや銀行振込の記録、コンビニ決済の控え）
- サイトの利用規約や料金ページのスクリーンショット
2.消費者被害に強い弁護士を探す
- 「詐欺被害専門の弁護士」に相談する（最も効果的！）
3.弁護士に相談し、返金交渉を依頼する
- 弁護士があなたの代理人となり、占いサイトとの交渉や手続きを行う
4.返金の受け取り
- 交渉が成功すれば、支払ったお金が返金される
たったこれだけ。
このように、被害者自身が面倒な交渉をしたり、詐欺サイトの人間とやり取りすることはない為、精神的ストレスや時間を割く心配はありません。
実際の返金成功事例
占いサイトを相手にした返金交渉において、実際に弁護士を通じて以下のような返金事例が報告されています。（不特定多数の占いサイトの事例です）
- 自力での交渉に応じなかったため弁護士に依頼し100万円の全額返金に成功
- クレジットカード会社への働きかけにより、支払いキャンセルが成立
- コンビニ決済の明細が1枚も無かったが、決済履歴調査により80％の返金に成功
- 運営会社の住所が海外で連絡先が不明だったが全額返金に成功
- 鑑定師とのやりとり履歴が残っていなかったが60％の返金に成功
- 母親が内緒で占いにハマりなかなか打ち明けてくれなかったが、弁護士への相談の末70％の返金に成功
- 占いのために借金をしてしまい自己破産まで考えたが、占いサイトの返金で借金の完済に成功
これら全て、ご家族や身の回りの人にはバレずに解決しています。
まとめ｜「CRYSTAL」での被害は弁護士に相談を！
「CRYSTAL」での被害に遭った場合、次の行動が重要です。
- 証拠を整理する
- 弁護士に相談する
- 弁護士と協力して返金交渉を進める
「返金は無理かもしれない…」と諦めないでください。
正しい行動を取れば、あなたのお金を取り戻せる可能性は十分にあります。
返金に関する無料相談のご案内
「どう行動すればいいの？」「証拠ないけど返金できるの？」と不安に思う方は、ぜひアプラボの無料相談を利用してください。
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