今回は、出会い系(マッチング)サイトは株式会社アームズが運営する「恋叶」について徹底調査していきます。
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出会い系サイト「恋叶(コイカナ)」は怪しいサイトなのか！？
アプラボ！が独自に「恋叶(コイカナ)」を調査しました！
結論から先に申し上げます。詳細は各項目でお伝えしていきますが、「恋叶(コイカナ)」はサクラ女性とのやりとりで課金を強要される可能性が高い危険なサイトであることが判明しました。
この記事では、
- 恋叶(コイカナ)は詐欺なのか？
- 会社情報の信頼性
- サクラの手口
- 口コミ・評判
- 高額料金の仕組み
- 被害に遭った場合の具体的返金対処法
など、総合的に詳しく解説していきます。これから利用しようとしている方も、すでに課金してしまって不安な方も、まずはこの記事の内容を参考にしてください。
利用した料金は返金可能です
問題解決から返金完了まで無料でサポートいたしますので、お気軽にご連絡ください！
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「恋叶(コイカナ)」基本機能・運営会社の情報
サービス内容
恋叶(コイカナ) は、LINEから登録できる「出会い系サイト」や「マッチングサイト」に分類されるサービスです。
大手のマッチングアプリ（Pairs・タップル等）の定額制とは違い、ポイント課金制のサービスのため、メッセージのやり取りなど、何かするごとにポイントが消費されますので、利用金額に上限がなく、非常に高額になる危険性があり利用の際は注意が必要です。
運営会社情報
「特定商取引法に関する表記」に怪しい部分はないか確認していきます。
特定商取引法に基づく表記
■サイト名
恋叶(コイカナ)
■URL
https://aeru365.jp/
■事業者名
株式会社アームズ
■所在地
東京都豊島区池袋2丁目73-5
■運営責任者
谷口理斗
■問い合わせ
TEL：03-6709-1261
Mail：info@aeru365.jp
■対応受付時間
10:00~17:00
■異性紹介事業番号
池袋24-078636
所在地のあやしい点
続いて登記の住所「東京都豊島区池袋2丁目73-5」をみてみましょう。
ダイアパレスという居住用のマンションがヒットしました。
どう見てもそこで運営されているとは思えません。
しかも部屋番号の記載がなく住所が不完全です。
なぜ建物名や部屋番号を隠す必要があるのでしょう。この時点で運営会社の悪質さがうかがえますね。
また、悪質な出会い系サイトの場合、登記住所とは別の場所で運営しているサイトが多く、警察や被害者から逃げることを考えている可能性もあります。
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関連サイト
「恋叶(コイカナ)」を運営している「株式会社アームズ」ですが、他にも悪質な出会い系サイトを運営している可能性があります。
悪質な出会い系サイトの運営会社は1サイトだけに限らず、複数のサイトを運営しているところが多いです。
リニューアルを繰り返したり、複数のサイトを運営している場合は、詐欺の可能性があると注意すべきです。
こちらで調査したところ、「恋叶(コイカナ)」は「メルティー」というサイトからリニューアルされたとの報告を受けております。
またピュア株式会社「PURE(ピュア)」というサイトのデザインと全く同じことから関連性が疑われます。
利用規約からもわかる危険性
次に利用規約に利用者にとって危険な条項がないか確認していきます。
勝手にルールを改定される！？
第2条 本利用規約の改定について
１．「当社はユーザーの了解を得ることなく、随時本利用規約を改定することができます。」
これは利用者が知らない内に料金が高額に改定されるなど、とんでもない改定をされる可能性があります。
規約が勝手に変わるのであれば、利用者にとって不利でしかないです。
サクラのやりたい放題！？
11条 免責事項
「当社は、ユーザーが本サービスの利用を通じて得る情報について、その正確性、確実性、有効性、実在性など、一切保証するものではありません。」
相手がメールやメッセージで嘘を言っているたり、実在しない可能性がありますので、自分たちで気を付けてくださいね。
サイトは責任を取りませんということです。
これではサクラを奨励しているようなものですね。
出会いの場ではない？！
第3条 本サービスの目的
「本サービスは、当社がユーザーに提供する会員制ソーシャル・ネットワーキング・サービスであり、趣味や関心を同じくする個人が、本サービス上で交流し、情報を交換することを目的としています。」
トップ画面で散々「すぐ出会える」と出会いをうたっておきながら、ただのソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）ということでしょうか？矛盾してますね。そうであれば無料であるFacebookなどで十分交流できます。
このようにどの規約も利用者に不利な規約となっています。
全く信用できない会社ですね
基本機能・運営会社の情報｜まとめ
・課金制のサービスの為、利用料金に上限がなく非常に高額になる危険性があること
・所在地に建物名や部屋番号がな記載されていない
・リニューアルや関連と思われるサイトがある
・利用規約が著しく運営会社に有利になっている
など、上記の点から考えて「恋叶(コイカナ)」は全く信用できないサイトであることが分かります。
またサクラ情報も数多く届いており、利用者にお金を使わせるだけの悪質なサイトであると考えられます。
「恋叶(コイカナ)」に課金しましたか？
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「恋叶(コイカナ)」のサクラとその手口を公開！！
なぜ、「恋叶(コイカナ)」での被害が高額になってしまうのか。
その大きな原因の一つにサクラからの大量のメッセージや退会引き延ばしがあります。
ここではサクラとその手口を徹底解説します！
アポラボが独自に潜入調査した結果、多くのサクラの存在が確認できました。
まだ他にもいるはずですのでここで名前がない場合も安心しないでください。
いずみ＠住所教えます
いずみ＠住所教えます から届いたメッセージ
出る時にまた連絡くださる？
私まだ出先なので💦
いずみ＠住所教えます から届いたメッセージ
まだかかるから家にいたほうがいいかも💦ごめんね💦
このまま延々と会えない話が続きます。
この一言にメッセージを返すのに250円かかります。
ある程度まとまった話になるまでいくらお金がかかるか分かりません…
茉白※住所公開※
茉白 から届いたメッセージ
抱き着いてそのまま離れなくなったら困っちゃいますか？
茉白 から届いたメッセージ
嬉しいです❤
顔と口でしたらどっちの方が興奮しますか？
どんどん下ネタで誘惑して返信させようとしてきます
優子（ゆうこ）
優子 から届いたメッセージ
今日のお昼って忙しいですか？
優子 から届いたメッセージ
今すごく胸が苦しくなってきて一人でいたくないの。
優子 から届いたメッセージ
前からギュってされるのと後ろからギュってされるのどちらがすきですか？
無視していてもどんどんメッセージを送って返信させようとしてきます。
婚期を逃した、ちぶさ先生
婚期を逃した、ちぶさ先生メッセージ
○○さんのマグナムをぶち込んで欲しいの…
生でいれる？
婚期を逃した、ちぶさ先生メッセージ
好きな女は、最初に食べるタイプですか？
それとも最後に食べるタイプですか？
このサイトはかなりダイレクトなH話の質問ばかり投げかけてきて返信させようとしてきます。
経営者：瑠菜（るな）
経営者：瑠菜から届いたメッセージ
あなたとスポンサー契約を結ぶべくここまで様々な貢献をさせていただきました。
無事に受け取りが済むと特典を私からできます。
書いてある通り、【超半永久無料利用権】【超半永久独占権】こちらの二つです。
スポンサー契約しても、相手がいなくなれば意味がありません。
サクラの言葉に惑わされないでください。
トラックで会いにいきます
トラックで会いにいきます から届いたメッセージ
今日はTバックにしてみました❤
食い込みすぎて辛いです…
お会いする時は普通の下着の方がいいですよね？
トラックで会いにいきます から届いたメッセージ
ノンストップでいいですよね？
こちらもどんどん質問して返信させようとしてきます。
「恋叶(コイカナ)」サクラの特徴
- 容姿端麗な人が多い
- 最初から不自然に積極的
- 下ネタで誘惑する話が多く、細切れに質問して少しでも多く返信させようとしてきます
サクラにはこのような特徴があります。
またこのサイトはスポンサー契約なるものがあり、別料金になります。
スポンサー契約するのに1万円かかったとの情報か入っています。スポンサーになったとしてもその人がサイトから消えてしまえば意味がないので契約しないようにしましょう。
「恋叶(コイカナ)」の利用者の口コミ・評判
「恋叶(コイカナ)」に対して以下のような口コミが寄せられています。
良い口コミ
20代男性
SNSで仲良くなった人に誘われてこのサイトに登録しました。
自分は人見知りなので、積極的に話しかけてくれる人が多くて助かっています。
もう少し会話に慣れてきたら実際会ってみたいと思います。
40代男性
LINEから登録できます。
やり取りもLINEと同じような感覚なのでとても使いやすく重宝しています。
可愛い子が多くてやり取りが楽しいです。
まだ実際には会えていませんが、まずは会話でしっかり関係性を築いてからでいいかなと思っています。
30代男性
最近、行く場所が決まってきて出会いがなくなってきたので、思い切ってサイトに登録しました。
年齢層が幅広くいろんな人がいるので面白いです。
今仲良くなった子と会う約束をしています。
当日は何を着ていこうか今からワクワクしています。
良い口コミの中にも「SNSから誘導された」「可愛い女の子が多い」「最初から積極的に話しかけてきてくれる」と、サクラの要素を感じる胡コメントが多く、単純にいいコメントと信じるのは危険そうです。
悪い口コミ
50代男性
「メルティー」ってサイトが気がついたら「恋叶」にかわっていました。
LINEのように気軽に使っていたら50万円以上使っていました。
しかも誰にも会えてないです…
サクラとしか思えませんお金返して欲しいです。
40代男性
プロフィールが完成してない内から、じゃんじゃんメッセージが届いて....
しかも最初からホテルに行こうだのエッチな話ばかりで怖くなり利用を止めました。
最初からヌードの写真を送ってきたり、サクラとしか思えない人ばかりでした。
本当の登録者ははっきり言っていないと思います。
30代男性
「会いたい」というから頑張って課金していたらのに、いざ会う話になったら同じような質問ばかりしてきて全然話が進まない。
何とか約束したと思ったら3連続ドタキャンされた。
さすがにおかしいだろう！
サクラ以外考えられない。絶対運営ぐるみのサクラだろ！金返せ！
悪い口コミから、積極的に誘ってきたり、話をはぐらかしたり、質問ばかりして課金させようとする。
最後には平気でドタキャンするというサイトとサクラの手口が見えてきます。
多数の口コミが届いていますが、これまでに「恋叶(コイカナ)」で会えたという報告は無いです。
純粋な人ほど騙されます！
使ったお金は返してもらいましょう。
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「恋叶(コイカナ)」の高額な料金の危険性を解説
次にサイト利用料金についてみていきます。
利用料金
※1pt＝10円
| 項目 | ポイント数 | 金額 |
|---|---|---|
| 文章メッセージの送信する | 25pt | 250円 |
| 画像メッセージの送信 | 25pt | 250円 |
| 新規画像メッセージの閲覧 | 10pt | 100円 |
メッセージを1通送信するだけで250円掛かります。添付画像を見ると100円です。
LINEのような感覚でやり取りしているとあっという間に利用金が額が高額になります。
その他にもスポンサー契約など高額課金の仕組みがあるようです。
スポンサー契約しても、相手はサクラでいついなくなるか分かりません、絶対に課金しないようにしましょう！
他の出会い系サイトとの料金比較
大手マッチングアプリ「Pairs」「タップル」と「恋叶(コイカナ)」の料金を比較してみました。
| サービス名 | 料金体系 | 代表的な料金目安 | 1か月の利用金額 |
|---|---|---|---|
| 恋叶(コイカナ) | ポイント制 （従量課金） | メールを送信 250円／通 画像閲覧100円 その他にも その他にもスポンサー契約など など高額メニューがあります やり取りを続けるとすぐに高額になる危険性大 | メール送信：1日30通 × 30日 × 250円 ＝ 225,000円 添付画像閲覧：：1日10通 × 30日 ×100円 ＝ 30,000円 複数回のスポンサー契約 ＝ 5万円超 ※1日30通でシミュレーションした場合、 想定利用金額30万円超となります |
| Pairs | 月額定額制 （サブスク型） | 男性：4,100円／月から （クレジット決済1か月プラン） 長期プランでは月あたり1,675円〜 （12か月プラン） 定額でメッセージし放題。 | 月額1,675円から4,100円 ※オプションを付ける場合は別途料金あり |
| タップル | 月額定額制 （サブスク型） | 男性：3,700円／月〜 （Web版1か月プラン） 3か月プランでは月あたり約3,200円／月、 12か月で約2,234円／月などの割引あり 定額でメッセージし放題。 | 月額2,234円から3,700円 ※オプションを付ける場合は別途料金あり |
大手マッチングアプリ「Pairs」「タップル」等が月額制でどれだけメッセージしても定額で安心なのに対して、「恋叶(コイカナ)」はメッセージ送るなどその都度ポイントがかかるシステムになっており、シミュレーションからも分かるように1か月利用すると30万円超える可能性もあります。
メールを受信して画像閲覧しただけで350円ですので７、８回のやり取りで大手マッチングサイトの月額に達します。
やはり、お金を使わせる為の悪質サイトと判断できるでしょう。
アプラボ！では返金に関しての無料相談も受け付けているので、いつでもご連絡ください！
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「恋叶(コイカナ)」で使ったお金は返金できる？【結論：返金可能性大】
返金できる可能性が高いケース
以下の条件に当てはまると、返金できる可能性が高いです。
特に最近の被害ほど返金成功率は高い傾向があります。
おかしいなと感じたら早目にアプラボ！にご相談ください。
返金が難しいケース
- 利用から長期間経過
- 証拠となる履歴が残っていない
- 明細を捨ててしまった
- 自主的に課金を繰り返したと判断される場合
この場合でも、弁護士相談等の専門家に相談することで返金される可能性があります。
上記の場合でも返金になった事例は多くあります。あきらめる前にアプラボ！にお気軽にご相談ください
返金に関してよくある質問 FAQ
家族にバラれたくないです。内緒で返金できますか？
ご家族に内緒で返金交渉は可能です。法律事務所など依頼者に対しての守秘義務がありますので、万が一ご家族から問い合わせがあったとしてもあなたのプライバシーは守られますので安心してください。
以前、消費者センターで断られました。もう無理でしょうか。
消費者センターで断られた場合でも、出会い系サイト被害を専門に取り扱っている弁護士事務所に相談して返金になった例は数多くあります。一度アプラボ！までご連絡ください。
最善の方法をご案内します。お金を使い果たしてしまい、弁護士にお願いするお金がありません
法律事務所の中には、初期費用無料や成功報酬のみで交渉してもらえる事務所があります。
お金がなくても依頼できますので、あきらめないでアプラボ！へご相談ください。明細も破り捨ててしまいましたが、返金できるものでしょうか。
証拠や明細が少ない場合でも返金になった事例はあります。
時間が経過してしまうとさらに返金が難しくなりますので、早めにご相談ください。自分で返金請求できるのでしょうか。
ご自身での返金依頼は
・安い和解案で合意させられる
・和解書など書面のやり取りも自分ですることになり、不利な条件等も見抜けないことがあります
・返金先の口座をサイトに教えることになります
というようにご自身で返金交渉されるのは、精神的なストレスやさらなる被害を生み出す危険性がありますのでお勧めできません。
必勝法は専門家に相談することです。弁護士と司法書士はどちらに依頼したらいいですか
どちらもあなたの代理となり返金交渉し煩雑な手続きをしてくれますが、司法書士は１４０万円までしか交渉できないという金額的なリミットありますので、アプラボとしては弁護士をおすすめいたします
以上、よくある質問になりますが、少しでも不安がある場合はプラボ！にお気軽にご相談ください
「恋叶(コイカナ)」の返金方法【完全マニュアル】
STEP1｜退会しない
慌てて退会してしまうと大切な証拠が消えてしまいます。
課金しないように相手から連絡が来ても無視して証拠のやり取りだけスクショで保存しましょう。
ここで相手に「弁護士に相談している」と伝えないようにしましょう。
相手は運営が用意したサクラですので運営に情報が筒抜けになり、証拠が消されてしまいます。
退会は返金の後です。まずは落ち着いて行動しましょう。
STEP2｜証拠をすべて保存
必ず以下を保存してください。
- メッセージ履歴
- 明細もしくは課金履歴（クレカ・電子マネー）
- 相手のプロフィール画像
- 運営とのやり取り
スクリーンショットでも構いません
証拠が揃っていると、相談も返金交渉もスムーズになります。
STEP3｜消費生活センター・司法書士・弁護士など専門家に相談
相談先の特徴を説明していきます。
消費者センター
政府機関である消費者センターは
電話番号：188（いやや）
全国どこからでも最寄りのセンターにつながります。
消費者センターのいいポイントは費用が無料だということですが、注意すべき点もあります。
- 担当者によっては出会い系詐欺などに詳しくなく、こちらの状況を理解してもらえなく時間がかかる。
- 証拠集めのが煩雑であったりして精神的な負担がかかる。
- 大きな成果に繋がらない
というような折角相談したのに残念な結果に終わるケースもあります。
警察
警察では詐欺被害の相談にのってもらうことはできますが、返金対応してくれません。
つまり警察に相談するだけではお金は戻ってきません。
警察相談専用窓口
警視庁総合相談センター
110番の前に「#9」をつけて#9110にかけてください。
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/sodan/madoguchi/sogo.html
（受付時間：平日 午前8:30～午後5:15※各都道府県警察本部で異なります）
トラブル解決のためのアドバイスを受けることはできますが、警察で扱うのはあくまで刑事事件になります。
詐欺は刑事事件（犯罪）としての立証が難しく、民事事件に警察は介入できません。
もし被害届が受理されたとしても、警察は返金交渉はしてくれません。
弁護士・司法書士
弁護士も司法書士もあなたの代理になって煩わしい書面手続きや返金交渉をしてくれます。
ただし司法書士は、返金交渉できるのは140万円までという上限があります。
アプラボ！は弁護士への相談をを勧めします。
- 成功報酬型
- 初回無料相談
に対応している事務所も多く、高額被害ほど法的回収が現実的になります。
ただし弁護士もこういったネット犯罪に強い弁護士とそうでない弁護士とでは大きな差がありますので、注意しましょう。
どこの法律事務所に相談したらいい？費用はどれぐらいかかるの？など不安な点は、アプラボ！にお気軽にご相談ください
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「恋叶(コイカナ)」は退会できる？退会方法と注意点
課金してしまった場合は退会せずに、まずは専門機関に相談してください。
課金してない方は以下の方法で退会しましょう。
退会手順
通常はマイメニューなどから退会申請できますが、退会申請が見つけにくかったり返信が来ない事例が非常に多いです。
退会できない場合の対処法
退会できない場合は以下の対処をしましょう。
- 消費者センターへ伝える
- 迷惑メール設定
- クレジットカードの支払い停止
これらを併用することで被害の拡大を止めることが出来ます。
退会後に迷惑メールが来る場合の対応
- ドメイン拒否
- URL付きメール拒否
- キャリアブロック
通知が煩わしい、メールが来る事も嫌！という方は以下の記事も参考にしてみてください。
「恋叶(コイカナ)」を使うべきでない人
「恋叶(コイカナ)」はポイント制（従量課金型）のため、短期間で高額課金に発展するリスクが非常に高いサービスです。
実際の口コミや被害事例を踏まえると、以下に該当する方には特におすすめできません。
使うべきでない人
- SNSやインスタのDMから簡単に信用してしまう人
間違いメールを装って甘い言葉で誘惑してきます。アカウントが乗っ取られたなどと言ってサイトへ誘導してきます。 - 寂しさや孤独感が強い人
退職後の高齢者や一人暮らしの人など、心理的に弱っているタイミングは特に狙われやすい傾向があります。 - 課金の上限を決めずに使ってしまう人
ポイント制は「少額だから大丈夫」と思っているうちに、青天井で金額が膨らむ危険な料金体系です。
特に注意が必要なケース
- 最初から不自然に積極的
- 質問ばかりしてきて返信させようとする
- スポンサー契約させようとしてくる
これらは高額被害に直結しやすい危険サインです。該当した場合は、これ以上の利用を控えるべきです。
結論
「恋叶(コイカナ)」は、
- 短期間で高額課金に発展する可能性があること
- 延々とメッセージだけ送らされ続け利用料金が高額になる
を十分に理解したうえで利用を判断する必要があります。
純粋な人ほど高額被害に遭いやすいです。
少しでも不安や不審点を感じた時点で、利用を中止し、消費者センターや弁護士への相談を検討することが被害拡大を防ぐ最も有効な対策です。
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総まとめ
「恋叶(コイカナ)」の口コミやサイトの特徴、詐欺疑惑に関してアプラボ！が徹底調査した結果、「恋叶(コイカナ)」はかなり悪質なサイトであることが判明しました
以下、「恋叶(コイカナ)」の悪質なポイントをまとめております。
- サクラの存在を多数確認
- 運営会社の所在地が、ただのワンルームマンションで他の場所で運営している可能性が高い。
- ポイントの料金が高い（課金制）
- ポイント以外にも、スポンサー契約など高額メニューがある
- 会えない
- 被害を訴える口コミや相談者が続出している
少しでも不安に感じたり、お金を使ってしまっている場合はすぐにアプラボ！へご相談ください。
最善の方法をお伝えできます。
また同じような被害に遭わないためにも、悪質なサイトのポイントを知っておくことは非常に有効です。
アプラボ！としても早くこういった悪質なサイトがなくなることを祈るばかりです。
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「恋叶(コイカナ)」の口コミや評判を募集しています
皆様の情報提供によりアプラボ！は記事を作成しております。
随時サイト情報や口コミを募集しておりますので、
- 実際に利用してみた感想
- サクラ情報
- 運営会社口座情報
- 迷惑メール
など、些細な情報でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。
